Senior Lifecycle Marketer

Over Shiftbase

Administratie mag nooit de rem zijn op ondernemerschap. Met onze workforce management software maken we planning en HR simpel, zodat ondernemers hun energie kunnen steken in datgeen wat echt belangrijk is: de klantbeleving, hun medewerkers en het bedrijf laten groeien. Inmiddels vertrouwen meer dan 12.000 klanten in Nederland, Duitsland en daarbuiten op Shiftbase. Zo winnen zij tijd op administratie en houden ze ruimte over voor wat er écht toe doet.

Shiftbase is een van Europa’s snelst groeiende B2B workforce platforms. Met 12.000+ klanten en een ambitieuze Europese groeistrategie bouwen we richting 2034 aan een toekomst waarin 250.000 bedrijven slimmer en efficiënter werken — en jij kunt daar onderdeel van zijn.

De rol

Lifecycle marketing bij Shiftbase draait om één ding: zorgen dat klanten snel waarde ervaren en blijven groeien met ons platform.

Van sign-up tot onboarding tot upsell en reactivatie, jij ontwerpt en optimaliseert het volledige lifecycle-systeem. Niet alleen de campagnes, maar ook de onderliggende infrastructuur.

Je:

• Ontwerpt schaalbare lifecycle-programma’s die activatie, adoptie en retentie verhogen

• Neemt ownership over onze marketing tech stack (CRM, automation, tracking)

• Signaleert en fixt data- en tracking gaps

• Werkt nauw samen met Product, Data en Activation

Je bouwt het lifecycle-framework en rolt het zelf uit. Strategie en executie gaan hier hand in hand.

Wat succes betekent

Je hebt impact als je:

• De time-to-value van nieuwe klanten verkort

• Activatie en productadoptie aantoonbaar verhoogt

• Een schaalbaar automation-framework neerzet

• Een experimentatiecultuur bouwt die verder gaat dan losse A/B-tests

• Inzichten creëert waar Marketing én Product op sturen

Wat jij meebrengt

• Native Nederlands (essentieel voor onze kernmarkt)

• 5+ jaar ervaring in lifecycle-, CRM- of growth marketing binnen SaaS

• Hands-on ervaring met marketing automation (bijv. Customer.io Platform: Automation, Data, Content Creation of vergelijkbaar)

• Sterke copywriting skills (e-mail, in-app, landingspagina’s)

• Je snapt hoe data, tracking en automation samenkomen en neemt initiatief als er iets mist in de keten.

• Ownership-mentaliteit: je bouwt liever dan dat je optimaliseert wat er al staat

Nice to have:

• Ervaring met onboarding flows en pricing/packaging alignment

• Affiniteit met experimentatie- en growth frameworks

Dit past waarschijnlijk goed bij jou als…
✅ Je energie krijgt van een omgeving waar je strategie ontwikkelt én zelf uitvoert.
✅ Je data, tooling en infrastructuur net zo interessant vindt als conversiegerichte messaging.
✅ Je graag werkt op het snijvlak van Product, Data en Marketing.
✅ Je impact wilt maken binnen een snelgroeiende SaaS-scale-up.

Deze rol past waarschijnlijk minder goed als…
❌ Je vooral gefocust bent op top-of-funnel performance marketing (SEO/SEA/PPC).
❌ Je liever optimaliseert binnen bestaande structuren dan nieuwe systemen bouwt.
❌ Je niet comfortabel bent met verantwoordelijkheid en een hoog tempo.

Wat je krijgt

• €5.000 – €7.000 per maand excl. vakantigeld

• 25 vakantiedagen

• Pensioenregeling

• NS-businesscard / reiskostenvergoeding

• Hybride werken (HQ in Zoetermeer)

• Training budget

• Veel autonomie en directe impact op groei